| Claim Number | 15098 |
| Date Received | 2024-Mar-26 |
| Claim Status | Closed |
| Name | Radsport Bornmann |
| Account Number | 1002883 |
| Email Address | garantie@ciclib.de |
| Phone Number | 056192009300 |
| Employee Name | Marcus |
| Serial Number | 1R23D1114 |
| Bike Model | Teammachine |
| Bike Platform | SLR |
| Model Year | 2023 |
| Bike Size | 58 |
| Date of Purchase | 2024-Mar-26 |
| Retailer Internal Reference |
| Claim Number | 15098 |
| Affected Part | Headtube |
| Defect | Paint damage |
| Problem Description | Das Fahrrad ist noch nicht verkauft. Beim auspacken habe ich zwei Beschädigungen qm Rahmen gefunden. An der einen Stelle habt ihr wohl versucht es mit einem Lackstift aufzubessern.... Einen Nachlass am Preis möchten wir nicht. |
Ich kann euch ein neuen Rahmen anbieten in Rot 30004154 - SLR ONE FRW iri bru bru 58 MY23 -- 27-03-2024 08:49